इंदौर प्रदेश के सबसे हाईटेक आरटीओ कहे जाने वाले इंदौर आरटीओ में इन दिनों लाइसेंस बनवाना किसी चुनौती से कम नहीं है। दरअसल लर्निंग और पक्के लाइसेंस के स्लाॅट ही खाली नहीं मिल रहे हैं, जिससे आवेदक अपॉइंटमेंट ही नहीं ले पा रहे है।
प्रदेश सरकार ने लाइसेंस बनाने के लिए मैनुअल व्यवस्था को खत्म करते हुए ऑनलाइन अपॉइंटमेंट व्यवस्था शुरू कर दी है। इसमें आवेदकों को परिवहन विभाग की वेबसाइट पर जाकर अपने लाइसेंस के लिए अप्लाई करना होता है, लेकिन बीते कई दिनों से यहां पर काफी दिक्कत आ रही है। एजेंट बताते हैं कि लर्निंग लाइसेंस के अपॉइंटमेंट लेने के लिए देर रात 12:00 बजे लिंक खुलती हैं। हम लोग लिंक पर क्लिक करते है तो दो या तीन मिनट में ही सारे स्लॉट फुल हो जाते है। अब जिन लोगों को लाइसेंस बनवाना है उन्हें 15 दिसंबर के बाद के अपॉइंटमेंट मिल रहे हैं।
.वहीं पक्के लाइसेंस बनाने के लिए भी यही व्यवस्था है। कुछ दिनों पहले तक पक्के लाइसेंस के लिए उसी दिन का अपॉइंटमेंट मिल जाता था। सुबह आवेदन करने पर हाथों-हाथ अपॉइंटमेंट मिलता था और आवेदक ट्रायल देकर अपना लाइसेंस बनवा सकता था, लेकिन बीते कई दिनों से इस व्यवस्था में भी परेशानी आ रही है। हमने इस बात की शिकायत आरटीओ से की है। एजेंटों का कहना है कि दूसरे जिले में इस प्रकार की समस्या नहीं आ रही है।
0 टिप्पणियाँ