पोर्टल http://portal.mpcz.in का नया संस्करण तथा उपाय एप का अपग्रेडेड वर्जन जारी किया गया। कन्ज्यूमर फ्रेंडली पोर्टल में बिल भुगतान, शिकायत दर्ज करने के लिए 1912, ऑनलाइन सेवाएँ जैसे निम्न दाब एवं उच्च दाब के नये विद्युत कनेक्शन के लिए ऑनलाइन आवेदन के साथ कंपनी की विभिन्न योजनाओं एवं नवीनतम सूचनाओं आदि की जानकारी दी गई है।
इस वेबसाइट में दिव्यांगजन (जो बोल और सुन नहीं सकते) के लिए स्क्रीन रीडर व्यवस्था की गई है। अपग्रेडेड उपाय एप से ऑनलाइन बिल भुगतान, पेमेन्ट हिस्ट्री, एफ.ओ.सी.(विद्युत अवरोध की शिकायत) बिलिंग एवं डीटीआर संबंधी शिकायतें दर्ज करने के साथ उनका स्टेटस भी देखा जा सकता है। एप में उपभोक्ता अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से अपना अकाउंट एड / डिलीट तथा अन्य जानकारी देख सकते हैं।
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